La tendencia hacia una economía de mercado global hace que la necesidad de empresas con excelente imagen sea cada vez más tenida en cuenta.
CONGRESOS, ASAMBLEAS, LÍNEAS AÉREAS, CONVENCIONES, FERIAS, EXPOSICIONES, TURISMO, HOTELES, MUSEOS, BANCOS, AGENCIAS DE VIAJE, COMPAÑÍAS MARÍTIMAS, EMPRESAS PÚBLICAS O PRIVADAS, etc., exigen la presencia de personas expertas en Relaciones Públicas.
Duración del curso
El alumno tiene a su disposición 2 años de servicio para que se prepare el curso a su ritmo y dependiendo de sus posibilidades.
Plan general de estudio
TURISMO
* Historia del Turismo.
* Psicología y Sociología Turística.
* Transportes Turísticos.
* Agencias de Viajes: conocimientos generales.
* Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
* Principales destinos turísticos.
* Servicios y actividades turísticas.
* Servicios turísticos complementarios.
CRUCEROS
* Funciones de la azafata.
* Trato con los pasajeros.
* Programación de actividades.
* Compañías marítimas.
* Tipos de barcos.
* Tipos de cruceros.
* Billetaje y tarifas.
RENFE
* Cualidades de la azafata.
* Compañías de transporte.
* Atención al pasajero.
* Trenes de alta velocidad AVE
* Trenes turísticos.
* Tarifas, Guías, Horarios.
* Servicio a bordo.
AZAFATA DE VUELO Y AEROPUERTOS.
* Funciones del Auxiliar de Vuelo.
* Tránsito aéreo.
* Mercancías peligrosas.
* Pasajeros disminuídos.
* Materiales de emergencia.
* Procedimientos de Emergencia.
* Operación Auxiliar.
* Normas generales.
* Supervivencia.
* Tráfico de pasajeros.
* Facturación.
* Embarque y desembarque.
* Transporte aéreo.
* Asistencia en aeropuerto.
CONGRESOS
* Imagen y estética de la azafata
* Protocolo
* Funciones de la azafata.
* Tipos de congresos.
* Organización de los congresos.
* Posibilidades laborales.
* Recintos feriales.
Plan específico del curso de inglés
El contenido de este curso se complementa con el curso de inglés:
o Vocabulario Turístico
o Conversación.
o Vídeos, Películas.
Prácticas
El alumno, al terminar el curso, podrá realizar prácticas concertadas y remuneradas en Ferias y Congresos. Percibirían en ese tiempo de prácticas la cantidad de 20 euros por día.
Después de realizar dos meses de prácticas, pasarían a la categoría de Azafatas Profesionales percibiendo la cantidad de 60 euros diarios.
Bolsa de trabajo
Para facilitar su inserción laboral, disponemos de una amplia bolsa de trabajo propia, muy activa y enfocada a dar salida a su formación, con un 95% de contratación.
Acreditación académica
Al finalizar el curso, una vez aprobados todos los ejercicios y el examen final del curso, se entregará al alumno un Diploma que acredite su formación como Azafata.
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