Organización, Planificación y Dirección de Establecimientos Hoteleros
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Organización, Planificación y Dirección de Establecimientos Hoteleros

ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

Organización, Planificación y Dirección de Establecimientos Hoteleros
CURSO: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
CURSO
+ SOBRE ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
DESCRIPCIÓN CURSO: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
- Capacitar al alumno para el uso de las herramientas de liderazgo, de gestión y tecnológicas.
- Capacitar al alumno para la gestión y la planificación de los sistemas de organización general de la empresa hotelera, incluyendo la planificación comercial, de calidad, la económica, de desarrollo y expansión y de investigación de mercados.
- Capacitar al alumno para la gestión de equipos materiales y el mantenimiento de las instalaciones, aplicando medidas de seguridad y prevención.
PROGRAMA DEL CURSO: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
1. Introducción. Establecimientos hoteleros.
2. Gestión de activos
3. Estructura organizativa de los establecimientos hoteleros
4. Gestión y procesos del área de alojamiento
5. Gestión y procesos del área de alimentos y bebidas
6. Dirección y administración
7. La gestión de los recursos humanos
8. Gestión del departamento de mantenimiento y seguridad
9. Gestión de productos complementarios (spa, golf, culturales, aventura, esquí,...)
10. Diseños organizativos (outsourcing, franquicias, alquileres de espacios, contratos de gestión y alianzas estratégicas)

Objetivos
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