CURSO: CONGRESOS Y EVENTOS: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES
CURSO
CONGRESOS Y EVENTOS: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES
CENTRO
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
TIPO DE CURSO
Curso
MÉTODO
|Online||A Distancia|
FECHA INICIO
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HORAS LECTIVAS
400 horas
PRECIO
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¿DÓNDE SE IMPARTE?
En toda España / A distancia
+ SOBRE CONGRESOS Y EVENTOS: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES
DESCRIPCIÓN CURSO: CONGRESOS Y EVENTOS: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES
El Postgrado en Organización de Congresos y Eventos enseña a planificar, organizar y gestionar todos los aspectos relacionados con la puesta en marcha de cualquier tipo de evento.
PROGRAMA DEL CURSO: CONGRESOS Y EVENTOS: ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES
* El Mercado de las Reuniones
El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios - secretos para atraer clientes. Tipología de las reuniones. Las relaciones entre los actores sector eventos.
* Organización y Planificación del Evento
Causas y motivos para organizar un evento. Cómo organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificació
* Los distintos Tipos de Eventos
Eventos empresariales.Eventos sociales.
* Las Empresas OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)
Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Empresas que participan y asociación de empresas OPC.
* Palacios de Congresos y Centros de Convenciones
Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.
* Planificación, Presupuestos y Cotizaciones
Planificación. Presupuestos. Cotizaciones
* Organización Interna
Elección del equipo de trabajo. Como organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización VS. Éxito. Convenciones empresariales. Post-evento
* Marketing
Marketing y empresa en el siglo XXI. Empresas organizadoras de eventos, características. El marketing en la actualidad: tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz
* Relaciones Públicas
La comunicación y las relaciones públicas. Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de relaciones publicas.
* Publicidad
La publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La campaña publicitaria. Legislación publicitaria
* Protocolo
Origen del término protocolo: Definición de protocolo. El protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes. Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia, antecedentes históricos y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres.
* Gestión de la Calidad
La calidad. Evolución del concepto de calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua. Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los recursos humanos y la calidad total.
* El Post-Congreso
Clausura. Tours post-congreso. Control de calidad y evaluación resultados. Encuestas y datos estadísticos. Informe de gestión. Elaboración de la memoria
* Inglés Especializado
Glosario términos técnicos eventos. Glosario general de negocios
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