- Conocer la estructura de la Constitución Española, así como los derechos y obligaciones de los ciudadanos.
- Conocer las distintas Administraciones Públicas incluidas en el Sistema Hospitalario del Estado.
- Dominar el proceso administrativo del Institut Català de la Salut.
- Conocer las funciones propias de Auxiliar Administrativo de l\'Institut Català de la Salut.
- Perfeccionar la atención al público y conocer y diferenciar los documentos administrativos, su archivo y su registro.
- Adquirir nociones básicas de informática.
TEMARIO:
PARTE I
- Constitución Española
- Ley General de Sanidad
- Ley de ordenación sanitaria de Catalunya
- Derechos y obligaciones fundamentales constitucionales
- Derechos y deberes del ciudadano ante la Administración
- Organización del Institut Català de la Salut
- Organización de la Divisió d\' Atenció Hospitalària y de la Divisió d\'Atenció Primària de l\' ICS
PARTE II
- Derechos y deberes de los auxiliares administrativos de las instituciones sanitarias de la Seguridad Social.
- Funciones propias de la categoría de auxiliar administrativo.
- Atención al administrado: acogida e información.
- Informática como herramienta de trabajo. Programas.
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